Ein ungewöhnlicher Service!
Unsere Qualitätsansprüche sind sehr hoch. Deshalb überprüfen wir bereits beim Einkauf jedes Instrument in unserer >Fachwerkstatt< auf eventuelle herstellungsbedingte technische und optische Mängel. Entspricht ein Exemplar nicht unseren Anforderungen, wird es kurzerhand zum Hersteller zurück geschickt und umgetauscht. Zusätzlich optimieren wir vor dem Versand jedes einzelne Instrument individuell für Sie, um Ihnen ein bestmögliches Erfolgserlebnis beim Spielen zu garantieren.
Warum tun wir das?
Weil sich die meisten Hersteller und Vertriebe aus Gründen der Kosteneinsparung diese Mühe heutzutage leider nicht mehr machen. Der Lernerfolg und die Spielmotivation hängen unserer Meinung nach aber unmittelbar davon ab, wie leicht sich ein Instrument bespielen lässt.
Die Fakten!
Bereits wenige 10tel Millimeter zuviel Saiten-Griffbrettabstand (Saitenlage) würden dem Spieler den Spaß verderben, da der benötigte Kraftaufwand überdimensional groß wird. Vor allem Einsteiger, welche den Vergleich zu einem gut eingestellten Instrument nicht kennen, kapitulieren in solchen Fällen vorzeitig mit dem Gefühl, unbegabt zu sein. Diese Negativerfahrung lässt sich vermeiden, zumal gut eingestellte Instrumente nicht teuer sein müssen. Mit entsprechenden Fachkenntnissen und Arbeitsaufwand verhelfen wir so auch den günstigen Modellen unseres Sortiments auf die Sprünge. Aber auch bei den Instrumenten der gehobenen Preisklassen verlassen wir uns nicht auf die Hersteller und optimieren jedes Exemplar in unserer >Fachwerkstatt<. Gerne gehen wir dabei auch auf individuelle Wünsche ein.
Unser Nachstellservice!
Sie hätten Ihre Saitenlage gerne etwas höher oder tiefer? Für ein Maximum an Individualität erhalten sie bei uns zusätzlich noch einen kostenlosen Nachstellservice. Dieser gilt innerhalb des ersten Jahres ab Kaufdatum. Sie tragen hierfür lediglich die eventuell entstehenden Versandkosten.